FAQ

Cette page est en cours de développement. Les questions fréquemment posées sur DataSuite sont regroupées par thème ci-dessous.

Téléchargement et installation

Q. Quelle est la configuration requise pour DataSuite ?

• Consultez la liste de la configuration requise.

Q. Comment savoir quelle version de DataSuite j’utilise ?

• Dans la barre de menus, cliquez sur Aide et sélectionnez À propos.

Boîte de dialogue À propos de DataSuite affichant le numéro de version

Q. Comment rechercher manuellement les mises à jour de DataSuite ?

• Dans la barre de menus, cliquez sur Aide et sélectionnez Rechercher les mises à jour.

Menu Aide avec l'option Rechercher les mises à jour en surbrillance

Q. Comment effectuer une désinstallation « complète » de DataSuite ?

• Si vous souhaitez supprimer toutes les données utilisateur après avoir désinstallé DataSuite, vous pouvez supprimer les dossiers de données utilisateur DataSuite et .datasuite.
• Cela vous ramène à l’état antérieur à l’installation de DataSuite. Cette approche peut également servir à réinitialiser tous les paramètres si vous ne souhaitez pas désinstaller DataSuite.
• L’emplacement des dossiers varie selon votre plateforme :
  • Windows : supprimez %APPDATA%\DataSuite et %USERPROFILE%\.datasuite.

DHIS2 Data Extractor

Q. Échec de la connexion

• Vérifiez l’URL DHIS2.
• Vérifiez vos identifiants.

Q. Erreurs d’exportation

• Vérifiez les autorisations d’accès aux fichiers.
• Examinez la configuration du mappage.

Configuration de l’analyse

Q. Chargement des données : fichier Excel ou RDS ?

• Premier chargement.
• Chargements suivants.

Q. Je ne trouve pas le fichier de cache généré

• Assurez-vous d’avoir correctement configuré votre dossier de travail. Recherchez ensuite un fichier dont le nom respecte le format Countryname_yyyymmddhhms.rds. Exemple : Somalia_202605241128.rds.

Q. Où puis-je obtenir les paramètres de couverture nationaux/infranationaux ?

• À confirmer.

Q. Où se trouvent les autres jeux de données utilisés dans l’analyse de la couverture ?

• À confirmer.

Q. Aucun résultat n’est généré après le téléchargement des données

• Les données ont-elles été ajustées ?
• Tous les paramètres d’analyse sont-ils correctement configurés ?

Génération de rapports

Q. Quels sont les types de rapports attendus ?

• Rapports de synthèse, fiches récapitulatives d’une page, rapports infranationaux.

Q. Dans quelles sections puis-je télécharger les rapports ?

• Sections de téléchargement.